Specialisten in back-up en herstel
WerkwijzeOver onsSupport ↗

Voor ICT-resellers en MSP’s

Uw klant ligt stil.
Wie draagt het herstel?

Laat uw bedrijf groeien zonder zelf een herstelafdeling op te bouwen. Behoud uw klantrelaties en terugkerende omzet. Draag het afgesproken back-upbeheer en de herstelverantwoordelijkheid over aan Immutec.

De commerciële afweging

Behoud de relatie.
Draag het herstelwerk over.

U zou geen groter specialistisch team nodig moeten hebben om uw klanten betere bescherming te bieden.

01

Terugkerende omzet, minder beheerlast

Spreek uw partnermarge en dienstverlening af. Wij nemen het dagelijkse back-upbeheer en de afgesproken hersteltaken over.

02

Meer mogelijkheden voor grotere klanten

Bied geavanceerd herstel, onveranderbare bescherming en private-cloudcapaciteit waar u anders wellicht nee moest zeggen.

03

Een team achter uw engineer

Verminder de afhankelijkheid van het geheugen, de beschikbaarheid of het vertrouwen van één persoon. Geef uw engineer herstelspecialisten om mee samen te werken.

Een echte overdracht

Verantwoordelijkheid verhuist
mee met het werk.

Dit is een beheerde hersteldienst. Onze specialisten nemen operationele verantwoordelijkheid voor het afgesproken werk, ook wanneer u de dienst aan uw klanten verkoopt.

We leggen de verdeling vast vóór het eerste incident: dekking, controles, goedkeuringen, escalatie, herstelprioriteiten en communicatie.

Bekijk het dienstverleningsproces
U BEHOUDT

De klantrelatie

  • Klantadvies en commerciële relatie
  • Uw partnermarge
  • Dagelijkse productie-IT
  • Bedrijfscontext en klantcoördinatie
WIJ NEMEN OVER

De afgesproken hersteldienst

  • Back-upbeheer en controles
  • Restores en hersteltests
  • DR-uitvoering waar inbegrepen
  • Gecoördineerde failback waar inbegrepen

Praktisch vertrouwen opbouwen

Begin met één klant.
Toets de samenwerking.

U hoeft niet meteen alle klanten over te zetten. Kies een afgebakende dienst, spreek af wat succes betekent en toets dat samen.

Een gerichte eerste stap

Microsoft 365-back-up

Ervaar ons beheer, onze ondersteuning en het herstelproces zonder de serveromgeving van uw klant te verplaatsen. Neem basisback-up van Entra ID op in de afgesproken dienstverlening.

Begin met Microsoft 365
Een klant met een herstelvraagstuk

Serverback-up en disaster recovery

Breng een klant mee bij wie u twijfelt over herstelmogelijkheden, de uitwijklocatie of de afhankelijkheid van één engineer. We bepalen een praktisch herstelplan.

Bespreek een serveromgeving

Mogelijkheden die meegroeien met uw klanten

Herstel op enterpriseniveau.
Binnen uw bereik.

Onze eigen technologie combineert onveranderbare bescherming, herstel over ondersteunde hypervisors, IP- en VLAN-continuïteit, historisch dreigingsonderzoek en beheerde failback.

Bekijk de mogelijkheden

Zeg ja tegen meer
complexe herstelvragen.

Met specialisten, technologie en herstelinfrastructuur achter u.

Goede vragen

Duidelijke antwoorden.
Voordat u beslist.

Behouden we de klant en de commerciële relatie?

Ja. U behoudt de klantrelatie. We spreken prijzen, partnermarge, ondersteuning en communicatie af, zodat iedereen weet hoe de dienst wordt geleverd.

Gaat al onze aansprakelijkheid hiermee over naar Immutec?

De dienstverleningsovereenkomst legt de operationele verantwoordelijkheden van Immutec en de contractuele verdeling van aansprakelijkheid vast. Uw productie-IT en klantverplichtingen blijven bestaan zoals afgesproken. Het doel is een duidelijke, praktische overdracht van werk en verantwoordelijkheid.

Gaat u concurreren met ons dagelijkse IT-werk?

Wij richten ons op back-up en herstel. We werken naast u als specialist achter de afgesproken dienst. Uw rol in productie-IT en de afspraken voor klantcommunicatie worden aan het begin vastgelegd.

Kunnen we een klant met een bestaand back-upsysteem meenemen?

Ja, breng de details mee. We beoordelen de beschermings- en herstelbehoefte en hoe een volledig beheerde back-updienst met ingebouwde onveranderbaarheid in uw omgeving past. Compatibiliteit en dienstverlening worden vóór onboarding bevestigd.

Laten we het concreet maken

Eén klant.
Eén duidelijk plan.

Breng een echte klant mee. We bespreken de herstelbehoefte, het werk van uw team, wat wij kunnen overnemen en uw partnermarge.

Bespreek één klant Of bel +31 (0)85 482 3400