Specialisten in back-up en herstel
WerkwijzeOver onsSupportdesk
ENNL
IMMUTEC
HomeDisaster recovery

Liggen je servers plat, dan starten ze in ons datacenter.

Je kritieke systemen krijgen een plek om te draaien als je eigen omgeving niet bruikbaar is. Onze engineers starten ze vanuit je back-ups, houden de netwerkadressen gelijk en zetten alles terug zodra je omgeving klaar is.

Bespreek deze dienst Alle diensten

Om 07:42 valt je serverruimte stil. Zo gaat het verder.

Een voorbeelddag: een Hyper-V-cluster valt uit, het bedrijf werkt door vanuit ons datacenter in Amsterdam en 's avonds gaat alles weer terug.

Kijk mee, of kies een stap.

01 / 05

De locatie valt uit

Beide Hyper-V-hosts reageren niet meer en het ERP-systeem, de bestandsshares en de webapplicatie gaan mee onderuit. Onze dienstdoende engineer start het DR-plan en laat je weten wat er gaat gebeuren.

02 / 05

Opstarten in ons datacenter

We kiezen het laatste schone herstelpunt en starten daaruit de VM’s in ons datacenter: eerst de domeincontroller, dan de database, dan de rest. Een VM uit VMware kan op Hyper-V draaien; die combinatie controleren we vooraf met je.

03 / 05

Hetzelfde netwerk houden

Een tunnel trekt je VLAN’s door naar de uitwijkomgeving, dus SQL01 is nog steeds 10.20.0.15. Laptops, printers en koppelingen hebben geen nieuwe instellingen nodig. Zodra een testorder goed doorkomt, gaan mensen weer aan het werk.

04 / 05

Doordraaien terwijl de locatie wordt hersteld

Je bedrijf draait vanuit Amsterdam zolang dat nodig is. Alles wat mensen wijzigen, wordt daar ook geback-upt, terwijl je eigen servers worden gerepareerd of vervangen.

05 / 05

Terug naar productie

In een afgesproken overstapmoment zetten we de DR-VM’s uit, maken we een laatste back-up en zetten we alleen de blokken die sinds de storing zijn gewijzigd terug naar je locatie. Productie start weer, we controleren het samen met je en DR gaat terug naar stand-by.

Kort gezegd

Als je eigen servers stoppen, heeft je bedrijf een plek om door te werken en een team dat het herstel doet. De weg terug zit vanaf het begin in het plan.

Technische details
  • Herstel start vanuit een back-up, niet vanuit continue replicatie: de back-upfrequentie bepaalt je mogelijke dataverlies (RPO).
  • Netwerkcontinuïteit door de benodigde VLAN’s door te trekken; herstelde VM’s houden hun IP-adressen. Combinaties van bron- en doelhypervisor controleren we tijdens de onboarding.
  • Failback is gepland: laatste DR-back-up, synchronisatie van gewijzigde blokken naar de voorbereide bron, opstarten en controleren, met een korte geplande onderbreking.
Bespreek de technische eisen

Voorbeeldscenario. Welke systemen, opstartvolgorde, capaciteit en netwerkinrichting gelden, bepalen we per klant. Hoeveel data je kunt verliezen, hangt af van hoe vaak je een back-up maakt.

Een back-up hebben is nog geen plek om op te draaien.

Een VM terugzetten is maar een deel van het werk. Je hebt ook capaciteit nodig, netwerkverbindingen, applicatieafhankelijkheden en mensen die het werk coördineren.

Een plek om te draaien

Herstel-VM’s starten op de lokale back-upserver of in ons datacenter.

Hetzelfde netwerk

Herstelde systemen houden hun IP-adressen en VLAN’s, zodat gebruikers en applicaties ze kunnen vinden.

Een weg terug

Wijzigingen terugsynchroniseren en teruggaan naar productie horen bij het plan.

Gebouwd voor de echte herstelomgeving.

Lokaal of in ons datacenter

De herstellocatie hangt af van het soort storing en je dienst.

Over hypervisors heen

Virtuele machines kunnen op een andere hypervisor worden hersteld dan waar ze vandaan kwamen. We bevestigen de combinatie van bron en doel.

Zelfde IP-adres en VLAN

Herstelde systemen houden hun IP-adressen en VLAN’s. Een beveiligde verbinding breidt je netwerk uit naar ons datacenter, zodat er voor gebruikers niets verandert.

Schaalbare capaciteit

We plannen en reserveren de rekenkracht en opslag die je workloads nodig hebben.

Vergrendelde herstelpunten

DR-systemen draaien vanuit je back-ups zonder de onveranderbare originelen aan te raken.

Beheerde failback

We synchroniseren wijzigingen vanuit DR naar je voorbereide omgeving en coördineren het opstarten en de controles.

Back-up, herstel, doordraaien en weer terug.

  1. 01

    Back-up maken

    Herstelpunten worden gemaakt en vergrendeld.

  2. 02

    Beslissen

    Kies het juiste herstelpunt en het herstelplan.

  3. 03

    Draaien in DR

    Systemen starten op locatie of in ons datacenter.

  4. 04

    Terug naar productie

    Wijzigingen worden gesynchroniseerd en productie start weer op.

We plannen de weg terug vanaf dag één.

Is je eigen omgeving klaar, dan maken we een laatste back-up in DR, zetten we de DR-systemen uit, synchroniseren we de wijzigingen terug naar je omgeving en starten we de systemen daar. Jij bepaalt wanneer de omschakeling gebeurt en jij controleert het resultaat.

Herstel begint vanaf een beschikbare back-up. Hoeveel data verloren gaat en hoe lang het duurt, hangt af van back-upfrequentie, opstarttijd, afhankelijkheden, capaciteit en het soort incident.

Back-up, DR en failback uitgelegd Bekijk de demo

Voor de directie

Het bedrijf blijft werken tijdens een storing, en jij bepaalt vooraf welke systemen als eerste terugkomen.

Voor IT-partners

Bied disaster recovery aan zonder zelf een uitwijkomgeving te bouwen.

Zo werkt het partnerschap

Vragen die we vaak krijgen

Staat je vraag er niet bij? Bel ons op +31 (0)85 482 3400.

Is dit continue replicatie of herstel zonder dataverlies?

Nee. Herstel begint vanaf je back-ups, dus de back-upfrequentie bepaalt hoeveel data je kunt verliezen. We verkopen back-upgebaseerd herstel niet als ‘geen dataverlies’.

Is herstel net zo snel als een VM starten?

De VM starten is één stap. Het herstelpunt kiezen, capaciteit, netwerk, applicatieafhankelijkheden en controles bepalen allemaal wanneer mensen weer kunnen werken. Daar plannen we op.

Kunnen we testen zonder productie te beïnvloeden?

Ja. We spreken een testscenario af in een geïsoleerde omgeving, met de scope, het netwerk en de succescriteria vooraf vastgelegd.

Kan het ook sneller?

Ja. Met hot standby houden we een uitwijkomgeving altijd klaar, zodat je systemen binnen enkele minuten draaien vanaf de laatste back-up. Bij standaard DR starten we de omgeving op het moment dat het nodig is.

Laten we de scope concreet maken.

Vertel ons over je omgeving en wat je nodig hebt. We spreken af wat eronder valt, wie wat doet en wat de volgende stap is.

Bespreek deze dienst Of bel +31 (0)85 482 3400